Datenschutzerklärung

Bei Rancho Pancho gehen wir sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten um. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wenn Sie unsere Website besuchen oder Kontakt mit uns aufnehmen, warum wir dies tun und welche Rechte Sie haben. Dabei halten wir uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/RGPD) und das spanische Datenschutzgesetz (LOPDGDD).

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Rancho Pancho ist Teil von LEDS DO IT Import S.L. (CIF B75251629), Lugar Quilin 498, 29120 Alhaurín el Grande (Málaga), Spanien. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie eine E-Mail an [email protected] senden oder uns unter der Nummer +34 608 784 614 anrufen oder eine WhatsApp-Nachricht senden.

Welche Daten erheben wir und warum?

Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht. Wir verwenden diese Daten ausschließlich dazu, Ihre Anfrage zu beantworten und Ihren Aufenthalt oder Ihren Ausritt zu organisieren. Wenn Sie uns über WhatsApp, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verwenden wir die Daten, die Sie uns dabei mitteilen, für denselben Zweck.

Wenn Sie auf unserem Wohnmobilstellplatz oder in unserer Ferienwohnung übernachten, sind wir gemäß spanischem Recht verpflichtet, bestimmte Daten unserer Gäste zu erfassen und an die zuständigen Behörden weiterzuleiten, wie beispielsweise Ihren Namen und die Angaben aus Ihrem Ausweis. Wenn Sie unser Auto mieten, bitten wir Sie um die für den Mietvertrag erforderlichen Angaben, wie beispielsweise Ihren Führerschein.

Wenn Sie eine Bewertung auf unserer Website verfassen, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bewertung. Für andere Besucher sind lediglich Ihr Name und Ihre Bewertung sichtbar.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten, weil dies erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu beantworten oder eine Reservierung durchzuführen, weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder weil Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als erforderlich. Nachrichten über das Kontaktformular speichern wir maximal zwei Jahre, es sei denn, daraus ergibt sich eine Buchung. Daten, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind, wie beispielsweise die Gästebuchung und Buchhaltungsdaten, speichern wir so lange, wie es das Gesetz vorschreibt.

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Wir geben Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, beispielsweise bei der Gästeanmeldung, oder an Partner, die uns beim Betrieb der Website unterstützen. Unsere Website wird bei ProfesionalHosting in Spanien gehostet und über Cloudflare gesichert und beschleunigt. Mit diesen Anbietern wurden Vereinbarungen zum Schutz Ihrer Daten getroffen.

Cookies und Dienste von Drittanbietern

Unsere Website verwendet technische Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind, beispielsweise um Ihre Sprachauswahl zu speichern und die Website zu sichern. Darüber hinaus nutzen wir Google-Dienste: Google Analytics, um anonym zu erfassen, wie die Website genutzt wird, YouTube, um Videos anzuzeigen (im datenschutzfreundlichen Modus, ohne Cookies, bis Sie ein Video abspielen), und Google-Bewertungen, um Bewertungen anzuzeigen. Diese Dienste können Cookies setzen und Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, wobei sich Google an die Vereinbarungen des EU-US-Datenschutzrahmens hält. Wenn Sie auf die Schaltfläche für WhatsApp, Facebook oder Instagram klicken, gilt die Datenschutzerklärung von Meta. Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen, berichtigen oder löschen zu lassen. Außerdem können Sie der Verwendung Ihrer Daten widersprechen, deren Verwendung einschränken lassen oder die Übertragung Ihrer Daten verlangen. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an [email protected]; wir werden Ihnen innerhalb eines Monats antworten. Sollten Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sein, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Aufsichtsbehörde, der Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), einreichen.

Sicherheit

Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. Unsere Website nutzt eine sichere Verbindung (https), sodass die Daten, die Sie über das Formular übermitteln, verschlüsselt übertragen werden.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, falls sich unsere Arbeitsweise oder die gesetzlichen Bestimmungen ändern sollten. Die aktuellste Version finden Sie stets auf dieser Seite. Diese Erklärung wurde zuletzt am 14. Oktober 2026 aktualisiert.